Widerrufsbelehrung

Rückgabe & Widerruf

Widerrufsbelehrung

Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Rücksendung von Waren und zu den Ausnahmen bei individuell angefertigten Produkten.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

3DBULL.de
Gottlob Kübler
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland

Telefon: +49 151 40 50 77 90

E-Mail:

E-Mail-Adresse von 3DBull

Du kannst dafür das weiter unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die nach deinen Vorgaben mit Namen, Wunschtext, Foto, Firmenlogo, Kennzeichen oder einem individuellen Motiv angefertigt werden.

Auch speziell nach Kundenvorgaben konstruierte oder gefertigte 3D-Druck-Artikel können von dieser Ausnahme erfasst sein.

Für vorgefertigte, nicht personalisierte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich weiterhin.

Entscheidend ist nicht allein das Herstellungsverfahren, sondern ob die Ware individuell nach deinen Vorgaben gefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und keinen Mangel aufweist.

Bitte sende die Ware ausreichend geschützt und sorgfältig verpackt an:

3DBULL.de
Gottlob Kübler
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland

Wertersatz

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Du darfst die Ware also so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem Wertverlust führen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du den folgenden Text verwenden und an uns senden:

An:
3DBULL.de – Gottlob Kübler
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

______________________________________________

Bestellt am: __________________________________

Erhalten am: __________________________________

Name des Verbrauchers:
______________________________________________

Anschrift des Verbrauchers:
______________________________________________

Datum: _______________________________________

Unterschrift des Verbrauchers – nur bei Mitteilung auf Papier:

______________________________________________

Fragen zu Widerruf oder Rücksendung?

Melde dich vor der Rücksendung gerne bei uns. So können wir dein Anliegen zuordnen und unnötige Verzögerungen vermeiden.